Allgemeine Geschäftsbedingungen

www.blumenhaus-boehme.de

 

Blumenhaus Böhme                                                                                    Fiale:

Dagmar Böhme                                                                                               inspiration natur

Markt 10                                                                                                           Straße d. dt. Einheit 2- 4

09328 Lunzenau                                                                                             09217 Burgstädt

 

Telefon: 037383-69232                                                                                03724-667196

Fax:       037383-804316

 

Erreichbarkeit:

Montag- Freitag              9.00 Uhr bis 17.00 Uhr

Samstag                              8.00 Uhr bis 11.00 Uhr

 

 

 

Inhaltsverzeichnis

 

Blumen sind einzigartig

• 1 Geltungsbereich
• 2 Vertragsschluss
• 3 Bestellvorgang
• 4 Lieferadresse
• 5 Garantie und Gewährleistung
• 6 Versandbedingungen
• 7 Gutscheine
• 8 Jugendschutz
• 9 Änderungsvorbehalt
• 10 Widerrufsbelehrung
• 11 Preise- und Zahlungsbedingungen
• 12 Eigentumsvorbehalt
• 13 Gerichtsstand
• 14 Gewährleistung und Haftung
• 15 Information zur Online Streitbeilegung
• 16 Schlussbestimmung

 

Blumen sind einzigartig

 

Blumen sind einzigartig und vielfältig. Aber nicht alle Blumenarten sind immer und überall verfügbar, denn Blumen sind ein Saisonprodukt. Wir können daher nicht gewährleisten, dass alle Blumen oder Pflanzen ganzjährig vorrätig sind und ausgeliefert werden können. Insbesondere bei kurzfristigen Aufträgen kann nur die vorrätige Ware geliefert werden. Aus diesem Grund kann ein Blumengruß in natura etwas anders aussehen als auf der Abbildung. Das ist ein Beleg dafür, dass jedes Werkstück vor Ort individuell und frisch zusammengestellt wird. Wir bemühen wir uns, Farbe, Größe und Erscheinung so nah am „Vorbild“ zu halten wie möglich. Die Abbildungen sind daher als beispielhaft zu verstehen. Die vorgenannten Abweichungen stellen deshalb grundsätzlich eine Erfüllung unserer Verpflichtung dar und begründen keine Gewährleistungsansprüche des Bestellers.

Die Onlineangebote sind ausschließlich im Blumenhaus Böhme Lunzenau und Burgstädt erhältlich und in den unter § 6.1 aufgeführten Lieferorten.

 

Wenn Sie Blumen in andere Teile Deutschlands verschicken wollen, klicken Sie einfach auf den Fleurop- Link.

 

• 1 Geltungsbereich

 

 

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Blumenhaus Böhme und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden Vertragsbedingungen. Davon abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt das Blumenhaus Böhme nicht an, es sei denn, dass sie ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

 

• 2 Vertragsschluss

 

Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

 

Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist.

Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.

 

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

 

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

Nach Vertragsabschluss werden Ihre Bestellungen bei uns gespeichert. Es besteht die Möglichkeit bei Abhandenkommens Ihrer Bestellunterlagen, dass wir Ihnen diese Als Kopie zusenden (per E-Mail, Telefon oder Fax).

 

• 3 Bestellvorgang

 

So bestellen Sie in unseren Online- Shop:

 

1. Den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen
2. Auftraggeber- und Empfängeradressdaten eingeben
3. Versandart und Liefertermin auswählen
4. Zahlungsart auswählen
5. alle angegebenen Daten auf Richtigkeit kontrollieren und gegebenenfalls berichtigen, indem Sie den Button „Zurück“ betätigen
6. am Ende auf den Bestellbutton klicken Kartentext: Der Kartentext wird von uns genauso übernommen, wie er von Ihnen geschrieben wurde. Wir korrigieren keine Rechtschreibfehler und ähnliches. Es wird dem Kartentext auch von uns nichts hinzugefügt.  § 4 Lieferadresse

Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Empfängeranschrift ist der auftraggebende Kunde verantwortlich. Kann die Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adressangabe durch den Kunden oder fehlende Namen am Klingelschild nicht ausgeführt werden, hat der Kunde sowohl den Kaufpreis und die Versandkosten für die Lieferversuche, die wegen der falschen oder unvollständigen Angabe erfolglos waren, als auch die Versandkosten für eine etwaige spätere erfolgreiche Lieferung zu tragen.

Qualitätseinbußen aufgrund verspäteter Abholung beim Nachbarn oder in unserem Geschäft, gehen ebenfalls zulasten des Bestellers. Auch in diesem Fall ist der Kaufpreis zzgl. Versandkosten zu zahlen.

 

Die Höhe der jeweiligen Versandkosten kann in § 6.1 „Lieferkosten“ dieser AGB entnommen werden.

 

Änderungen der Lieferadresse können Sie uns telefonisch unter 037383-69232 zu den bekannten Geschäftszeiten mitteilen.

 

Für die Lieferung wird eine von der Post zustellfähige Adresse benötigt.

An Weihnachten, Muttertag, Valentinstag bitten wir Sie Ihre Bestellung schon 2 bis 3 Tage eher aufzugeben, da wir das Warenangebot und die Lieferungen besser planen können. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

 

• 5 Garantie und Gewährleistung

 

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Darüber hinaus garantiert das Blumenhaus Böhme, dass jeder Strauß von uns in frischer, einwandfreier Qualität im bestellten Wert gebunden und im Wunschzeitraum ausgeliefert wird.

 

72 Stunden Frische-Garantie

 

Blumen unterliegen einem natürlichen Reifeprozess. Aus diesem Grund gewähren wir Ihnen eine 72 stündige Frischegarantie ab dem Zeitpunkt der Auslieferung bzw. ab dem vom Besteller gewünschten Liefertag.

 

Sollten Sie trotzdem Gründe zur Beanstandung haben, kontaktieren Sie uns umgehend.

(Telefon: 037383-69232). Wir werden versuchen eine Lösung zu finden. Haben Sie Verständnis, dass wir unsere Frischegarantie nur dann gewährleisten können, wenn die Ware am Liefertag übergeben wird.

 

• 6 Versandbedingungen

 

Die Lieferung der Blumengrüße erfolgt ausschließlich durch das Blumenhaus Böhme.

 

6.1. Lieferkosten

 

Selbstabholung:                             0 €

 

Zuschläge zur Standartlieferung:

 

Zustellung am selben Tag:          3 €

Sonn- und Feiertagszuschlag:    5 €

 

 

 

 

Standart-Lieferung :                                      6,90 €

 

für folgende PLZ Gebiete:

 

09328 Lunzenau

09217 Burgstädt

 

Standart- Lieferung:                                      10,00 €

 

für folgende PLZ Gebiete:

 

09241 Mühlau

09232 Hartmannsdorf bei Chemnitz

09236 Claußnitz

09306 Wechselburg

09322 Penig

6.2. Liefervarianten

 

Selbstabholung

 

Ihr Blumengruß steht am gewünschten Termin in unseren Geschäften Blumenhaus Böhme, Markt 10, 09328 Lunzenau oder Blumenhaus Böhme, Straße der dt. Einheit 2- 4, 09217 Burgstädt für Sie zur Abholung bereit. Unsere Geschäftszeiten sind in Lunzenau Montag bis Freitag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr/ Samstag 8.00 Uhr bis 11.00 Uhr und in Burgstädt Montag bis Mittwoch 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr / Donnerstag u. Freitag 9.00 Uhr bis 19.00 Uhr / Samstag 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr. Mit Ausnahmen von Feiertagen.

 

Standart- Lieferung

 

In Ausnahme von Feiertagen, erfolgt die Standart- Lieferung von Montag bis Samstag. Die Zustellung ist frühestens am nächsten Werktag möglich.

 

 

Zustellung am selben Tag

 

Die Zustellung am selben Tag erfolgt von Montag bis Freitag bei einer Bestellung bis 13 Uhr und Samstag bis 11 Uhr. Dafür berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 3 €.

 

Sonntagszustellung

 

Bei der Sonntagszustellung muss die Bestellung bei uns bis Samstag 11 Uhr eingegangen sein.

Die zusätzliche Gebühr hierfür beträgt 5 €.

 

Gutscheinversand

 

Die Gebühr für den Gutscheinversand beträgt 3 €.

Der Gutscheinversand erfolgt von Montag bis Samstag über die Deutsche Post. Der Gutschein wird nach der Bestellung am nächsten Werktag versendet.

 

6.3. Lieferhinweise und Lieferzeiten

 

Die Standartlieferung erfolgt von Montag bis Samstag in den Zeitraum von 8.00 Uhr bis ca. 18 Uhr.

 

Wird der Empfänger nicht angetroffen und kann der Blumengruß nicht übergeben werden, behalten wir uns das Recht vor, den Blumengruß an einen Nachbarn zu übergeben.

Ist es auch nicht möglich die Blumen an einen Nachbarn abzugeben, wird er wieder mit ins Geschäft genommen und der Empfänger wird mit einer Benachrichtigungskarte informiert. Der Blumengruß steht dann zur Abholung bei uns im Geschäft bereit. Eine erneute Zustellung ist kostenpflichtig. Der Blumengruß wird maximal 5 Tage bei uns für den Empfänger aufbewahrt.

 

Eine Lieferung zu einer bestimmten Tages- oder Uhrzeit ist nicht möglich.

 

Lieferverzögerungen auf Grund höherer Gewalt und auf Grund von Ereignissen, die dem Auftragnehmer die Lieferung vorübergehend wesentlich erschweren oder unmöglich machen – z. B. Streik, behördliche Anordnung, auch bei Lieferanten des Blumenhaus Böhme oder dessen Unterlieferanten – hat das Blumenhaus Böhme selbst bei verbindlich vereinbarten Terminen nicht zu vertreten.
Sie berechtigen das Blumenhaus Böhme, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben.

 

6.4. Lieferung in Tabellenform

 

Standart- Lieferung

 

Bestellt am	Lieferung am
Montag	Dienstag
Dienstag	Mittwoch
Mittwoch	Donnerstag
Donnerstag	Freitag
Freitag	Samstag
Samstag	Montag
Sonntag	Montag

 

Selbstabholung

 

Bestellt am	Abholung am
Montag	Dienstag
Dienstag	Mittwoch
Mittwoch	Donnerstag
Donnerstag	Freitag
Freitag	Samstag
Samstag	Montag
Sonntag	Montag

 

Lieferung/ Selbstabholung am selben Tag

 

Bestellt am	Bestellt bis	Lieferung/ Selbstabholung bis
Montag	13 Uhr	17 Uhr
Dienstag	13 Uhr	17 Uhr
Mittwoch	13 Uhr	17 Uhr
Donnerstag	13 Uhr	17 Uhr
Freitag	13 Uhr	17 Uhr
Samstag	13 Uhr	nur in Burgstädt möglich bis 15 Uhr

 

Dieser Service steht nur von Montag bis Samstag zur Verfügung.

 

Sonntags- und Feiertagszustellung

 

Die Bestellung für eine Sonntagszustellung ist nur bis Samstag 11 Uhr möglich. Die Feiertagszustellung ist nur nach telefonischer Absprache mindestens einen Werktag zuvor möglich.

 

• 7 Gutscheine

 

Es können keine Gutscheine in unserem Online- Shop eingelöst werden. Sie können ihre Gutscheine in unseren Geschäften Blumenhaus Böhme, Markt 10, 09328 Lunzenau und im Blumenhaus Böhme, Straße d. dt. Einheit 2-4, 09217 Burgstädt einlösen.

 

• 8 Jungenschutz

 

Das Blumenhaus Böhme geht nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen ein. Der Besteller ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass die Warenlieferung ausschließlich von ihm selbst oder von einer von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigten volljährigen Person entgegengenommen wird. Die Auslieferung von Spirituosen und alkoholischen Getränken sowie Tabakwaren erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahre!

Der Besteller stellt dem Blumenhaus Böhme von Ansprüchen Dritter frei, die den Blumenhaus Böhme aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers nach Ziffer 1 erwachsen.

• 9 Änderungsvorbehalt

 

Da es sich bei Blumen um Saisonartikel handelt, können wir nicht gewährleisten, dass immer alle Blumen in unserem Geschäft vorrätig sind. Aus diesem Grund sind die angezeigten Bilder zu unserem angebotenen Produkten als Beispielhaft zu verstehen. Wir streben aber an, den bestellten Blumengruß so ähnlich wie möglich zu arbeiten.

 

Wir werden natürlich so nah wie möglich am bestellten Blumengruß bleiben und ihn in gleicher Güte und Wert liefern.

 

• 10 Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, dem

Blumenhaus Böhme

Markt 10

09328 Lunzenau

Telefon:+49(0)37383 69232

Telefax: +49(0)37383 804316

E-Mail: info@blumenhaus-boehme.de

 

Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

Blumenhaus Böhme

Markt 10

09328 Lunzenau

Fax: 037383-804316

E-Mail: info@blumenhaus-bohme.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag  über den Kauf der folgenden Waren/ die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*):

 

Bestellt am/erhalten am (*):

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

Datum:

 

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der von vierzehn Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Bei von Ihnen gewünschter Abholung der Waren bei Ihnen betragen die Kosten 6,95 EURO.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss bzw. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Nach § 312g Widerrufsrecht besteht das Widerrufsrecht nicht bei folgenden Verträgen.

–          Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

–          Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschreiten würde (insbesondere Blumen)

–          Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

–          Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

–          Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

 

• 11 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

11.1. Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

11.2. Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

11.3. Bei Abonnementverträgen ist der Kaufpreis für die dauerhaft zu liefernde Ware für das jeweils vereinbarte Lieferintervall im Voraus zur Zahlung fällig. Die jeweiligen Zahlungsmöglichkeiten für das Abonnement werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

11.4. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

11.5.Aufrechnungsverbot

Die Aufrechnung durch den Besteller ist nur zulässig, soweit seine behauptete Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder ein über diese Forderung geführter gerichtlicher Rechtsstreit entscheidungsreif ist.

Im Verzugsfalle sowie bei Rücklastschriften wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 10,00 (zuzüglich der Bankgebühren) berechnet. Dem Besteller bleibt vorbehalten, einen niedrigeren Schaden nachzuweisen.

Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Im Übrigen ist die Aufrechnung ausgeschlossen.

• 12 Eigentumsvorbehalt

Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Handelt der Kunde als Unternehmer, so ist er zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb berechtigt. Sämtliche hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes (einschließlich Umsatzsteuer) im Voraus an den Verkäufer ab. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis des Verkäufers, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Der Verkäufer wird jedoch die Forderungen nicht einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen dem Verkäufer gegenüber nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät und kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.

 

• 13 Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

• 14 Gewährleistung und Haftung

1. Ansprüche des Bestellers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Blumenhaus Böhme, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.
2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das Blumenhaus Böhme nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Bestellers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
3. Die vorgenannten Einschränkungen (1. und 2.) beziehen sich auch auf gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Blumenhaus Böhme, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
4. Eine eventuelle Haftung aus dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt, ebenso eventuelle Ansprüche aus einer eventuellen Garantieübernahme bezüglich der Beschaffenheit der Sache oder dafür, dass die Sache für eine bestimmte Dauer eine bestimmte Beschaffenheit behält.

• 15 Information zur Online-Streitbeilegung
  
  Wir sind nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sogenannte „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

 

• 16 Schlussbestimmungen

1. Auf die einzelnen Verträge findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
2. Ist eine der vorgenannten Bestimmungen unwirksam, so sind die Vertragspartner verpflichtet, diese durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen des übrigen Vertrages bleiben hiervon unberührt.
3. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Blumenhaus Böhme, soweit beide Vertragspartner Vollkaufleute sind.